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你的郵件未被打開的12個原因!

邦閱2019-11-10 07:14:23



世界那么大,都想去看看。群發郵件那么多,客戶又憑什么打開你的?


自己的開發郵件未讀并不可怕,但是一味地無腦發送,不去想想為什么會這樣才最要命!


01

你不注意預覽文本

預覽文字通常放在一邊。切勿不去測試,就直接發送郵件。預覽文字中顯示的字符數量各不相同。對于Apple Mail,它是140個字符。對于大多數其他電子郵件客戶端,它是35-90個字符。一些電子郵件客戶端(比如舊版本的Outlook)根本沒有任何預覽文本。您的預覽需要吸引用戶,就像您的標題一樣。


手動跟蹤您的預覽如何在各種電子郵件客戶端上看起來很困難。您可以使用像Acid這樣的付費軟件來測試您的預覽。確保每個平臺上的副本都可以使用。另外,不要重復你的標題,因為你的空間有限。


02

不要再用RE或FWD標題


你還記得當這個做法在流行時?人們會通過把RE或FWD放在那里來“打破”頭條新聞。RE標簽看起來像您收到電子郵件的回復。FWD標簽使它看起來好像一個朋友轉發你的東西真棒。這些戰術不再奏效了。他們只會損害您品牌的信譽。


03

有語法錯誤


據福斯特研究公司(Foster Research)的統計,59%的人不太可能使用產品或服務,如果營銷材料有不良的語法。你的語法是你的信譽。

Google文檔和Microsoft Word不夠遠,無法檢查您的語法。這個一般需要專業的技術人員去制作郵件模板,像一些EDM提供商都有提供郵件模板,可以去參考。


04

您的電子郵件列表過于老舊

您的電子郵件列表是否是多年,多月以前獲得的郵件聯系人?


根據Hubspot,電子郵件列表每年衰減22.5%。你一直在加入新的郵箱聯系人嗎?如果沒有,那么你最大的營銷資產就會消失。如果您沒有發送到新的清單,您需要立即刷新,必須
驗證郵箱有效性。無效聯系人和非開啟者之間存在差異。立即從您的列表中刪除垃圾郵件陷阱等無效電子郵件。他們不會再提供價值了。但是,他們會在您的主要廣告系列中拖曳您的公開價格。將它們劃分到另一個列表中,并且不太頻繁地向他們推銷以增加您的開放率。


05

你的消息被標記為垃圾郵件

為什么電子郵件營銷人員最終會在垃圾郵件文件夾中?有很多原因。一些營銷人員發送單一圖像電子郵件,這些郵件通常最終在垃圾郵件文件夾中,因為ISP無法讀取它們,并將其標記為垃圾郵件。其他人頻繁發送無價值內容,并標記為垃圾郵件。還有一些人使用了一個購買的電子郵件列表,某些郵箱已經在Spamhaus(郵件陷阱)中。在其他情況下,您的電子郵件服務器被列入黑名單。


06

你的標題有不必要的標點

過分的標點符號已經不受歡迎。就像RE和FWD標簽一樣。一些最不受歡迎的不必要的標點符號是:多個感嘆號,表情符號,星號等。除非通過您的A / B測試證明是成功的,否則盡量不要用這些標點符號。這些標記的不專業性將降低您的開放率。


07

您的電子郵件未被優化以達到在手機上顯示完好

更多的人正在手機等移動設備上閱讀他們的電子郵件。據Litmus介紹,53%的電子郵件在手機上打開。如果您的電子郵件不是針對移動設備進行優化的,那么將大大降低郵件的交付率。


移動優化真的那么重要嗎?你發送電子郵件 為什么人們不能在手機上打開?為什么要讓客戶承受這樣的不便利性?兩個字:內容互聯網已經改變了人們的原有的在PC打開郵件的習慣。


移動優化是至關重要的,因為人們只是希望事情能奏效。此外,這一點已經被營銷人員所遍及,所以許多網站都針對移動設備進行了優化。如果你不是,你會堅持下去,而不是一個好的方式。

08

您正在發送不重要不相關的電子郵件

不相關的電子郵件,不重要的電子郵件,他們可能成為突出的錯誤。銀行家不會發送關于草坪護理的電子郵件。醫生不要發送關于家居裝飾的電子郵件。不相關的電子郵件更加有問題。

09

您正在使用無回復的電子郵件地址

一些ISP,網絡垃圾郵件過濾器和客戶的個人電子郵件安全設置被設置為將消息以”無回復“地址移動到垃圾文件夾。


沒有回復的電子郵件地址是不合適的。他們感到非人情味,這種感覺降低了品牌的誠意。你永遠不希望電子郵件溝通感覺像一條單行道。這就是為什么人們首先取消訂閱。此外,它不必要地限制商機。取消回復將消除您需要改進電子郵件的反饋。


10

您沒有監控發送者得分

您的信用評分決定您是否可以獲得過多的權益。您的發信人分數決定了您的電子郵件營銷的健康程度。太多人忽略了他們的發信人得分。您診斷之前無法解決問題。


發信人得分范圍從1到100.如果你不到80歲,那么你就要找出原因。在這里考慮了許多指標:垃圾郵件投訴,行業黑名單存在,郵寄垃圾郵件等等。您可以在發件人評分中查看成績。


11

你使用太多術語

行業行話讓人失意。然而,取代行話很困難。這就是為什么你應該使用同義詞。


這種寫作風格讓你知道你在說什么。術語經常被拋在腦后,一段時間后就失去了意義。重新定義單詞和短語。人們將開始打開你的電子郵件,因為他們會更有趣。


12

你沒有告知你的客戶,把你列入白名單

你可以通過一些方式或者收單,要求他們將您列入白名單,以便在收件箱中正常顯示。


白名單的操作方式取決于電子郵件客戶端。使用Gmail,您可以點擊名稱旁邊的照片廣告。然后卡會彈出。該卡的左下角是“添加到聯系人”的按鈕。一旦他們這樣做,你被列入白名單。


最后,電子郵件營銷中遇到的問題是我們提高交付率的機會,電子郵件營銷是一門新的學科,還有很多改進的余地。想想邁克爾·喬丹,托馬斯·愛迪生和愛因斯坦。他們都從錯誤中學到了,并且表現出色。你可以做同樣的事情。


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