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EDM郵件營銷禁忌

孺子牛外貿2020-02-06 09:12:17


電子郵件群發因為成本低、方便快捷、無地區限制傳播快遞等優勢,成為各路商家在進行網絡營銷中最必不可少的推廣方式。卻因為垃圾郵件的日益泛濫,嚴重影響了正常電子郵件營銷的效果。前兩篇文章我們講到了如何寫EDM郵件營銷的標題和內容優化。為了EDM郵件營銷得到最大的營銷效果,以下幾個禁忌要盡量避免:


  1、隱藏發件人的姓名

  這類郵件給人的感覺是發件人在做什么不為人知的事,否則,正常的商務活動為什么害怕漏出自己的真面目呢?這樣的郵件,其內容的可信度能有幾何呢? 還有一些郵件,把發件人寫成"美國總統"、"你的朋友"、"漂亮女孩"等等無獨有偶。這樣就讓用戶對你的印象就大打折扣了。所以做好郵件營銷第一步就是要大大方方的亮出你的身份,如果你不是大量發送垃圾郵件的話,建議你使用自己的企業郵箱,這樣一方面也顯得你比較專業、正式,另一方面也能夠樹立統一的品牌形象。

  2、大量濫發郵件

  有專家建議,對于未經許可的電子郵件,有兩條恒定的規則:第一,不要發送垃圾郵件; 第二,如果你打算只做一次,請參閱第一條執行。你如果要利用大規模郵件群發來得到盈利,請你選擇發給那些事先經過許可的人(關于如何取得收件人的許可,有許多方法,如會員制、郵件列表、新聞郵件等)。

  3、郵件沒有主題或主題不明確

  電子郵件的主題是收件人最早可以看到的信息,郵件內容是否能引人注意,主題起到相當重要的作用。郵件主題應言簡意賅,以便收件人決定是否繼續閱讀郵件內容。有的人自作聰明地認為,別出心裁的主題更能引人注意,采用和內容毫不相干的主題,甚至故弄玄虛。

  4、郵件內容繁雜

  電子郵件營銷不同于報紙、雜志等印刷品廣告,篇幅越大越能顯示出企業的實力和氣魄。電子郵件應內容簡潔,用最簡單的內容表達出你的訴求點,如果必要,可以給出一個關于詳細內容的鏈接(URL),收件人如果有興趣,會主動點擊你鏈接的內容,否則,內容再多也沒有價值,只能引起收件人的反感。而且,對于那些免費郵箱的使用者來說,因為有空間容量限制,太大的郵件肯定是被刪除的首選對象。(每封郵件不宜超過7K字節)

  5、郵件內容采用附件形式

  由于每人所用的操作系統、應用軟件會有所不同,附件內容未必可以被收件人打開,而且就算是能打開,別人也不一定會去打開,打開附件畢竟是件麻煩的事,尤其對于自己不甚感興趣的郵件。如果別人沒有去打開,那么你的附件有什么價值呢?!所以,最好采用純文本格式的文檔,把內容盡量安排在郵件的正文部分,除非插入圖片、聲音等資料,請不要使用附件!而且帶有附件的郵件,也容易被過濾到垃圾箱,如果用戶的垃圾箱郵件特別多的話,說不定就直接清空垃圾箱了。

  6、郵件格式混亂

  雖然說電子郵件沒有統一的格式,但作為一封商業函件,至少應該參考普通商務信件的格式。包括對收件人的稱呼、郵件正文、發件人簽名等因素。如果你收到一封不帶任何基本禮儀的郵件,你還會購買對方的產品嗎?

  7、發送頻率過于頻繁

  不要錯誤地認為,發送頻率越高,收件人的印象就越深。過于頻繁的郵件轟炸,只會讓人厭煩,如果一周重復發送幾封同樣的郵件,你肯定會被列入"黑名單",這樣,你便永遠失去了那些潛在客戶,你的EDM營銷計劃只能是賠錢賺吆喝。眾多歷史數據研究表明,同樣內容的郵件,每個月發送2-3次為宜。



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