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2018亞馬遜大賣的最新EDM爆單攻略 | 深度揭秘

跨境電商雨果網2020-02-09 13:35:20

亞馬遜怎么做才能增加銷售,才能爆單,這是所有亞馬遜賣家永久的話題。無數的賣家都夢想著哪天能出個爆款Listing讓自己躺著就能掙錢。

曾經不少賣家通過亞馬遜靠著鋪貨,靠著跟賣就發家致富了。于是越來越多的市場進入者來到這個狂熱的市場,尋找屬于自己的那座金礦。

好不容易邁入了亞馬遜大門了,拿到了賬號,完成了選品這道大坎,發貨到海外倉。卻發現銷售是個難題,上了站內廣告,做了ListingSEO,卻依然無法拿到銷售。

新Listing雖然有亞馬遜1個月的扶持,有流量,但是因為沒有評論,大部分買家不敢成為第一個吃螃蟹的人,導致了大量的流量白白流失,沒有轉化。

Q:那么有沒有辦法解決這個問題呢?


A:有的,其實亞馬遜站內數以億計的買家,就是一座巨大的營銷資源金礦。通過有效的渠道聯系到這部分買家,進行營銷或者邀請測評,這樣既能增加產品評論,也能提高銷售轉化率。


下面,小編將教大家如何一步步挖掘亞馬遜爆單的資源。

一、買家郵箱收集

亞馬遜站內收集買家郵箱的方法很多,由于近期亞馬遜的更新,手動方法的已經無效了。

經過八方打探,小編才發現有一款黑科技工具,依舊能收集到亞馬遜買家的真實郵箱。

這款工具就是:AMZDiscover,可以收集到買家的真實郵箱,也可以用來挖掘競爭對手的測評資源。


1、首先,注冊一個AMZDiscover賬號。




2、登陸后臺。

在AMZDiscover后臺可以輸入Listing網址,支持美國、歐洲、日本等站點的Listing。



3、輸入你的目標用戶群相關的Listing網址,提交到AMZDiscover的搜索引擎,進行搜索。

舉個栗子,小編最近新上了一款兒童智能玩具,那么小編的目標用戶就是購買過兒童產品Listing的家長。我可以收集如橡皮泥,兒童智能手表,兒童電動牙刷等等Listing下面留評買家的信息。

4、輸入網址后,AMZDiscover會啟動后臺大數據抓取程序,識別買家的身份,獲取買家的郵箱、Facebook、Twitter、Instagram等社交信息。此時抓取數據需要一定的運行時間,AMZDiscover支持輸入多個Listing同時抓取,此時可以輸入多個Listing。

5、等待系統抓取完成,就可以查看收集到的買家信息。

通過HelpfulVotes和Review的排名,篩選并查看潛在買家的聯系方式

6、再批量導出郵箱等聯系方式,進行下一步操作。

二、準備營銷郵件

有了買家郵箱,接下來需要精心打造營銷或者測評郵件了。

此時需要注意幾個點:

1、標題撰寫:好的郵件標題直接影響了郵件的打開率,

2、內容構思:把自己當成目標用戶,想想怎樣的內容才會有吸引力,不少的賣家為了圖方便,隨便找個模板套進去,就把郵件發出去了,往往會沒效果并把資源白白浪費了。

3、郵件測試:制作多個郵件模板、用不同的標題、內容、做AB測試,給不同用戶發送。再統計出效果好的標題,和內容,進行使用。

有些賣家可能會說,我文筆不好,實在沒辦法,想看看郵件該怎么寫,那么可以參考AMZDiscover官網上的文章,里面有個參考模板。

三、使用EDM郵件平臺發送營銷郵件

初次接觸EDM的賣家,往往會人工一封封的發郵件,但是這樣效率太低。建議的做法是使用第三方的EDM郵件系統平臺進行郵件群發。不但能夠節省時間和人力成本,同時可以根據工具的統計數據,分析EDM郵件的效果,方便復盤和總結經驗,為下一次EDM做好鋪墊。

但是需要注意識別郵件服務商的質量,有些郵件服務商已經被很多用戶拉黑,往往郵件不能發送成功,有的就算發送成功之后也是進了垃圾箱。除此以外,還要選擇合適的發送時間,注意目標用戶時差問題。要經過多次測試,選擇最合適的時間段發送。

在這里小編拿一個賣家常用的EDM工具Webpower的進行操作演示。

有使用經驗或者在用工具的賣家們可以直接跳過這部分內容。

1、進入后臺,新建2個EDM用戶組(正式組和測試組)



2、導入從AMZDiscover篩選的聯系人,注意導入格式要求是CSV或者TXT,每行一個聯系人。另外注意要將信息導入到你創建的用戶組中。



3、字段選擇Email



4、將準備好的郵件模板添加到EDM系統



5、發送測試郵件



6、確定測試郵件無誤后,根據分組發送正式郵件


7、郵件發送后,在報告中查看郵件發送情況統計分析,為下一次EDM做好準備。



四、做好郵件跟蹤

把從AMZDiscover收集來的用戶信息導出到Excel表里面,或使用第三方管理軟件進行管理,并根據郵件的回復情況進行統計,及時做好跟蹤工作和進一步的回復跟進。

做好郵件記錄十分重要,從初次回復到最終成單都要及時優化和處理

通過不斷重復以上的步驟,讓Listing的銷售和評論,進入一個正循環。

五、做好評論的管理和優化

伴隨著EDM營銷帶來的銷售和評論,此時Listing會開始有自然的訂單和評論,為了進一步強化銷售和轉化,增加自然訂單的好評率和留評率就非常重要。

小編這里使用的是AMZFinder進行評論的管理。

1、聯系買家,減少差評

完成注冊和賬號設置后,進入后臺建立自動發票規則,然后系統會自動同步訂單



進入評論管理頁面,篩選差評,并根據OrderID聯系留差評買家(注意越高的郵件發送率,就有越高的OrderID的匹配率,大賣的OrderID匹配率都達到了90%以上)



2、發送索評郵件,增加評論

進入索評模塊,篩選訂單,手動或者自動發送索評郵件



六、密切關注亞馬遜的最新變化

做好以上的步驟后,相信你Listing的銷量應該會不錯。接下來的時間就是密切的關注亞馬遜的動態,隨時做好應變準備。

除了Google和Baidu,小編這里還會用到一款免費搜索工具KJSearch(跨境搜索),可以快速搜索到國內各大主流跨境媒體的亞馬遜資訊,從而減少了很多不必要的信息干擾。



最后,無論有多少技巧和攻略,小編在這里需要提醒的是,選品是基礎中的基礎,關鍵中的關鍵,好的產品,可以讓營銷走的更高更遠;差的產品,對銷售的阻力是非常大的。

如果你已經選好了產品,請把握好營銷機會,如果你還在糾結怎么選品,不妨百度這篇文章看看:良心干貨!亞馬遜選品“7”步走,2018祝各位大賣。

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